Vodafone je druhou najväčšou mobilnou sieťou vo Veľkej Británii, ktorá vracia poplatky zákazníkom cestujúcim do Európy

Bezplatný roaming vznikol v júni 2017, keď bolo Spojené kráľovstvo ešte v Európskej únii, čo znamená, že ľudia mohli využiť primerané množstvo svojich existujúcich balíkov v iných európskych krajinách bez toho, aby im vznikli ďalšie poplatky.

Brexit znamenal, že operátori môžu refundovať poplatky, aj keď štyri hlavné spoločnosti – EE, O2, Three a Vodafone – uviedli, že to neplánujú.

Vysvetľujeme, čo znamená zmeniť si účet za mobilný telefón pri cestách do zahraničia.

– Koho sa to dotkne?

Noví zákazníci Vodafonu, ktorí sa pripoja 11. augusta alebo neskôr.

Aj keď to nezahŕňa existujúcich klientov, každý, kto aktualizuje a obnovuje svoju zmluvu z rovnakého dátumu, bude musieť tiež zaplatiť (takže ak vám skončí platnosť zmluvy a ponecháte ju v platnosti bez zmeny, nové pravidlá sa na vás nevzťahujú).

Poplatky však nadobudli účinnosť až 6. januára 2022.

Tento krok nebude mať vplyv na nikoho v plánoch Xtra.

– Aké sú náklady?

Denný poplatok vo výške 2 GBP bude účtovaný za používanie príspevku na plné dáta, minúty a textové správy v EE pri cestách do postihnutých krajín EÚ.

Existujú však viacdenné lístky, ktoré je možné zakúpiť vopred, v hodnote až 1 GBP za deň-k dispozícii buď pre osemdňové alebo 15-dňové balíčky.

Aké krajiny obsahuje?

Poplatky sa budú vzťahovať na európske destinácie, aj keď je Írska republika oslobodená.

Úplný zoznam v rámci regiónu Vodafone Europe obsahuje: Alandy, Rakúsko, Azory, Baleáry, Belgicko, Bulharsko, Kanárske ostrovy, Chorvátsko, Cyprus okrem Severného Cypru, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Faerské ostrovy, Fínsko, Francúzsko (vrátane Korziky) , Francúzska Guyana, Nemecko, Gibraltar, Grécko, Guadeloupe, Guernsey, Maďarsko, Island, Taliansko, Jersey, Lotyšsko, Lichtenštajnsko, Litva, Luxembursko, Madeira, Malta, Martinik, Mayotte, Monaco, Holandsko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Reunion, Rumunsko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Svätý Bartolomej, Svätý Martin, Švédsko, Švajčiarsko a Vatikán.

– A čo ostatné siete?

EE vo vlastníctve spoločnosti BT oznámila plány na opätovné zavedenie roamingových poplatkov pre Európu v júni, začínajúc od 2 libier na deň – aj keď má tiež balíky návštevnosti, ktoré by mohli celkové náklady znížiť.

O2 a Tri sa doteraz vyhýbali ísť rovnakou cestou a dodržiavali limity spravodlivého použitia, čo nie je neobvyklé, pretože je to v súlade so súčasnými pravidlami EÚ.

Limit spravodlivého použitia spoločnosti Three sa v júli znížil z 20 GB na 12 GB mesačne.

O2 si vybralo 25 GB.

– Čo mám robiť, aby som sa vyhol poplatkom?

Zákazníci spoločnosti Vodafone by mali zvážiť pridanie osem alebo 15-dňových lístkov na diaľkové cesty v EÚ, čo by znížilo denné náklady na 1 libru.

Mnoho hotelov a reštaurácií v dnešnej dobe ponúka bezplatné Wi-Fi pripojenie na internet, preto ju dobre využite.

Môžete zvážiť prechod k inému poskytovateľovi siete.

Ak si nie ste istí, že sa vyhnete nepríjemným prekvapeniam, v nastaveniach smartfónu vypnite dátový roaming.

Alebo na konci úplne vypnite telefón a vychutnajte si jazdu bez rušenia.

„Pokiaľ ide o cestovanie, nenechávajte to na poslednú chvíľu, aby ste si skontrolovali poplatky za roaming vo vašej destinácii, a vždy, keď je to možné, používajte wifi v hoteloch a kaviarňach, keď ste na dovolenke,“ varuje Ernest Duco, mobilný expert z Uswitch. .com.