„Nepovoľujeme obsah, ktorý propaguje alebo podporuje poruchy príjmu potravy a kvôli porušeniu týchto pravidiel sme odstránili účty, ktoré s nami zdieľame,“ povedal hovorca Facebooku, materskej spoločnosti Instagram, pre CNN. „Používame technológie a správy z našej komunity, aby sme našli a odstránili tento obsah tak rýchlo, ako je to možné, a neustále pracujeme na zlepšení. Budeme sa aj naďalej riadiť odbornými radami akademikov a organizácií pre duševné zdravie, ako je napríklad Národná asociácia pre poruchy príjmu potravy,“ nájsť ťažkú ​​rovnováhu medzi umožnením ľuďom zdieľať svoje skúsenosti s duševným zdravím a chrániť ich pred potenciálne škodlivým obsahom. “

Blumenthal v pondelok pre CNN povedal: „Tento experiment ukazuje, ako sa to robí, veľmi grafickým spôsobom. [Facebook’s] Obvinenia z ochrany detí alebo vymazania účtov, ktoré môžu byť pre nich nebezpečné, sú úplný nezmysel. “

Skúsenosť spoločnosti Blumenthal nie je anomáliou a pravidelných používateľov Instagramu, ktorí sú oboznámení s tým, ako algoritmus platformy navrhuje účty, o ktorých zistil, že by ich mohol používateľ zaujímať, môže byť trochu prekvapením.

Blumenthalov experiment ide ešte hlbšie a ukazuje, ako rýchlo môže algoritmus Instagramu propagovať škodlivý obsah mladším používateľom.

CNN si vytvorila účet minulý týždeň s použitím rovnakej metodiky ako senátorská kancelária a tiež podľa extrémnych diét a porúch príjmu potravy. V nedeľu Instagram propagoval účty s názvami ako „Sweet Skinny“, „Prettily Skinny“ a „Wanna Be Skinny“ na demo účet CNN, ktorý bol tiež zaregistrovaný ako patriaci 13-ročnému dievčaťu. CNN sa obrátila na Instagram s otázkou, či tieto účty neporušujú aj jej zásady.

Nebezpečenstvo obsahu porúch príjmu potravy na Instagrame

Odborníci tvrdia, že sledovanie obsahu z týchto extrémnych diétnych účtov-ktoré napríklad obsahovali fotografie ultratenkých tiel a informácie o „aktuálnej hmotnosti“ používateľa oproti „cieľovej hmotnosti“-môže slúžiť ako validácia pre používateľov, ktorí sú už náchylní na nezdravé správanie. .

„Neustále hľadáme overenie, či máme pravdu, aj keď je toto overenie skutočne škodlivé pre naše osobné zdravie,“ dodal Kiel a zvýšil stávky pre Instagram, aby sa vyhýbal propagácii takéhoto obsahu.

Instagram taktiež tvrdil o svojej úlohe pri udržiavaní škodlivého správania tým, že uviedol, že sociálne porovnávanie je rozšíreným problémom a potenciálne problematické obrázky sú k dispozícii aj inde. Internetové komunity „pro-anorexie“ existujú už roky, pred príchodom Instagramu. Široký dosah Instagramu medzi mladé ženy a dievčatá však znamená, že takýto obsah zverejnený na jeho platforme môže byť podľa Keela obzvlášť nebezpečný.

„Dominancia Instagramu vo vekovej skupine, ktorá už mala vyššie riziko vzniku poruchy príjmu potravy, je jedna.“ [issue]Povedal Kiel. Máte začarovaný kruh: Máte skupinu, ktorá je vystavená vysokému riziku týchto problémov, aby dokázala tejto AI, že to púta ich pozornosť, a potom, že AI hovorí: „Dovoľte mi, aby som vám to poskytol viac. .. Je to proste dokonalá búrka “.

Chelsea Kroningold, vedúca komunikácie Národnej asociácie porúch príjmu potravy (NEDA), dodala, že hoci Instagram a ďalšie stránky sociálnych médií nemusia spôsobovať poruchy príjmu potravy a ďalšie problémy s obrazom tela, „vieme, že v týchto situáciách je to rozhodne silný rizikový faktor“.

„Zabitie členov vašej najväčšej užívateľskej základne nemá žiadny dlhodobý prínos, pretože poruchy príjmu potravy sú také nebezpečné a neexistuje žiadny spôsob, ako to urobiť.“ [Instagram] chce, “povedal Keil. Moja jediná požiadavka je byť transparentnejší. Sledujete to, snažíte sa urobiť niečo pre to, aby ste znížili riziko svojich stránok, a aby ste boli transparentnejší v tom, čo sa pokúšate urobiť. “