Kríza v oblasti životných nákladov v Európe prospela diskontným maloobchodníkom, vedúcim predstaviteľom a analytikom, uviedli na utorkovej priemyselnej konferencii, no mená na stredných trhoch sa zmenšujú, keďže nakupujúci sledujú svoje výdavky. Pohoda tiež pokračuje dobre, s nádejou, že opätovné otvorenie Číny prinesie nový impulz, pretože okázalosť Američanov po niekoľkomesačnej pandémii začne ustupovať.

„Ak skutočne neponúkate najlepšie ceny a nie je to luxus, je to ťažké,“ povedal Thomas Harms, globálny maloobchodný líder v poradenskej spoločnosti EY, na okraj Svetového maloobchodného kongresu v Barcelone. Hoci sa rast cien spomalil, maloobchodníci na celom svete sa stále obávajú, že inflácia utlmí spotrebiteľské výdavky, a hľadajú nové spôsoby, ako prilákať zákazníkov.

Najmä v Európe niektorí zaznamenali spomalenie predaja, keďže vyššie účty za energiu viedli zákazníkov k tomu, aby kupovali menej alebo lacnejšie potraviny a oblečenie. Rastúce náklady na tovar, klesajúci dopyt spotrebiteľov a nepredvídateľné dodávateľské reťazce boli hlavnými obavami medzi maloobchodnými manažérmi a manažérmi v prieskume Boston Consulting Group zverejnenom v utorok.

A prenesenie vyšších nákladov na nakupujúcich bude pravdepodobne zložitejšie: 72 % respondentov uviedlo, že očakávajú, že spotrebitelia budú tento rok citlivejší na ceny. Z toho profitujú spoločnosti ako holandská nepotravinová spoločnosť Action, ktorá minulý rok otvorila 280 obchodov v 10 krajinách po celej Európe a tento rok pridala svoju prvú pobočku na Slovensku, povedal Hajar Haji, generálny riaditeľ holandskej spoločnosti Action.

Väčšinou silné výsledky veľkých medzinárodných spoločností, ako je Nestlé, ukázali, že spotrebitelia stále míňajú napriek vyšším cenám, hoci mnohí varovali, že ak sa inflácia nezmierni, predaj by sa mohol v nadchádzajúcich štvrťrokoch zastaviť. Mimo priestoru zliav sú maloobchodníci kreatívni, aby sa zákazníci vracali, pričom mnohí investujú do vernostných programov, cenových propagácií a online vylepšení zákazníckej skúsenosti, zistil prieskum BCG.

Ázia bola jasným bodom z hľadiska očakávaní maloobchodníkov, pričom 76 % respondentov očakávalo, že ekonomika regiónu bude tento rok rásť po opätovnom otvorení Číny po dlhotrvajúcich zablokovaniach COVID-19. „Je to veľmi pozitívny moment,“ povedal Ying Xu, prezident čínskeho reťazca supermarketov Wumart, s odkazom na znovuotvorenie. „Chvíľu to trvá, ale smer je správny.“

Výkonná riaditeľka Jennifer Wu uviedla, že skupina Lane Crawford Joyce Group, ktorá prevádzkuje luxusné butiky v Šanghaji, Pekingu, Chengdu a Hong Kongu, zaznamenala od znovuotvorenia trend „odvetného cestovania“ a očakáva plnú návratnosť v druhej polovici čínskeho trhu. Reuters.

(Tento príbeh nebol upravený pracovníkmi Devdiscourse a bol automaticky vygenerovaný zo syndikovaného informačného kanála.)