Uviaznutí pasažieri Norwegian Cruise Line minuli loď „viac ako hodinu“, prezradila spoločnosť.

US News

Šesť Američanov a dvaja austrálski pasažieri, ktorí uviazli na africkom ostrove, keď sa nórska loď plavila bez nich, sa teraz vrátili na loď, aby pokračovali v africkej plavbe, pričom výletná linka odhalila, že skupina im v posledných dňoch spôsobila bolesti hlavy. tým, že zmeškali čas odchodu o viac ako hodinu.

Jill a Jay Campbellovci Jill a Jay Campbellovci

Nórsky hovorca pre The Post potvrdil, že osem pasažierov bolo v utorok ráno v Dakare v Senegale späť na palube lode na 20-dňovú plavbu naprieč Afrikou.

Posádka musela pretekať cez sedem rôznych krajín za 48 hodín, aby sa s loďou stretla v utorok v Senegale.

Zabránenie cestujúcemu nastúpiť na loď. Správy ABC 4
Opustený starší cestujúci. Jill a Jay Campbellovci

Ale v čase, keď manželia Jill a Jay Campbell z Južnej Karolíny dorazili do krajiny, povedali si, že si nie sú istí, či sa chcú vrátiť na loď.

„Po tom, čo sme boli svedkami, naozaj veríme, že existoval súbor pravidiel alebo zásad, ktoré mohla loď dodržiavať – tieto pravidlá dodržiavali veľmi prísne,“ Jill Campbell Povedal to pre Today Show.

Niektorí cestujúci uviazli. Jill a Jay Campbellovci

„Naozaj mám pocit, že zabudli, že sú to ľudia, ktorí pracujú v pohostinstve a že bezpečnosť a blaho ich zákazníkov by mali byť ich prvoradou prioritou,“ dodala s tým, že posádka lode mala „základnú povinnosť starajú sa o to, že zabudli.“

Osem pasažierov – vrátane tehotnej ženy a staršieho muža, ktorý trpel srdcovým ochorením – tvrdilo, že zostali bez peňazí a životne dôležitých liekov po tom, čo loď Norwegian Dawn opustila Svätý Tomáš bez nich.

Osem pasažierov výletnej lode zostalo uviaznutých na africkom ostrove. AP

Rodina Campbellovcov tvrdila, že loď bola stále zakotvená pri pobreží stredoafrického ostrova, keď v piatok dorazila, ale kapitán ich odmietol pustiť na palubu.

Hovorca nórskej Cruise Line však uviedol, že skupina zmeškala čas nalodenia o viac ako hodinu po súkromnej prehliadke ostrova.

„Keď zmeškali čas nástupu na loď o 15:00 o viac ako hodinu, ich pasy boli ponechané miestnemu prístavnému agentovi, aby si ich mohol vyzdvihnúť, keď sa vrátili do prístavu zo svojej súkromnej prehliadky (neorganizovanej nami), podľa protokolu,“ oficiálny hovorca Povedal.

na Campbell priznal, že s ich výletom po ostrove bol „problém“ a že sprievodca nás v piatok „nedostal späť“ na loď včas.

„Hovorili sme, že náš čas sa naozaj kráti, a oni povedali: 'Žiadny problém, môžeme vás dostať späť o hodinu',“ povedal Jay a dodal, že touroperátor zavolal kapitánovi, aby ho informoval o meškaní.

„Keď sa hostia nevrátili na loď vo vopred dohodnutom čase, spolupracovali sme s nimi a miestnym prístavným agentom, aby sme im pomohli získať potrebné víza, aby sa mohli vrátiť na loď,“ uviedla spoločnosť vo svojom vyhlásení. Do ďalšieho dostupného portu.“

Právny zástupca James Diamond z TWC Lawyers uviedol, že „tvrdé a rýchle pravidlo“ je, že loď môže odplávať po poslednom zavolaní.

„Platia veľa peňazí za dokovacie poplatky a prenájom priestoru,“ povedal pre Seven's Sunrise.

Dodal: „Majú časy, keď musia odísť, a tie časy sú zverejnené, a žiaľ, viem, že to nie je morálne správne, ale majú právo odísť.“

Načítať viac…




https://nypost.com/2024/04/03/us-news/stranded-norwegian-cruise-lines-passengers-missed-ship-by-more-than-an-hour-company-reveals/?utm_source=url_sitebuttons&utm_medium =site%20buttons&utm_campaign=site%20buttons

Skopírujte webovú adresu zdieľania

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *