Inzerujte stávky každú stredu. Minimálne sadzby sa určujú každý týždeň na základe 80. percentilu účinkujúcich v predchádzajúcom týždni; Inými slovami, spodná pätina pracovníkov musela zvýšiť svoju produktivitu, aby sa vyhli napomenutiu, čo sa v jazyku spoločnosti nazýva „spätná väzba“. Ako upozorňuje zamestnanecká príručka, pracovníkovi odporučí výpoveď, ak dostane šesť reakcií za rok.

Počas jedného 12-týždňového obdobia, od 7. marca do 30. mája 2018, sa podľa interných cenových údajov, ktoré preskúmal BuzzFeed News, zvýšili hodinové kvóty na spracovanie pre 37 z 93 pracovných miest v skladoch v Poznani, vrátane zo 104 položiek na 116 položiek pre juniorov. -/ Stredné plniče položiek, 107 až 120 na vyzdvihnutie malých položiek, 269 až 322 na sklad malých predmetov a 472 až 500 na triedenie v rebine. Minimálne sadzby klesli len pri štyroch pracovných miestach.

„Rovnako ako väčšina spoločností, aj my máme očakávania týkajúce sa výkonu pre každý Amazon – či už ide o podnikového zamestnanca alebo účastníka centra plnenia – a meriame skutočný výkon v porovnaní s týmito očakávaniami,“ povedal Eichenseher. „Prevažná väčšina našich zamestnancov dosahuje svoje ciele ľahko.“

Od začiatku museli pracovníci Amazonu v Poľsku súťažiť so svojimi kolegami, aby si udržali prácu. Uchádzači, ktorí hľadajú prácu asistentov na základnej úrovni v Pozne alebo Wroclawi na Amazone, sú presmerovaní na dočasné agentúry, ktoré spoločnosti dodávajú začínajúcich pracovníkov s jednomesačnými zmluvami. V Poľsku je 39 % „nízko postavených“ pracovníkov zamestnaných prostredníctvom dočasných agentúr, čo je trikrát viac ako v Nemecku. Brigádnici, ktorí uzatvoria tri po sebe nasledujúce mesačné subdodávky, čo je maximum podľa poľského práva, dostanú šancu na ročnú zmluvu na plný úväzok so zdravotným poistením a ďalšími firemnými benefitmi, pokiaľ tak urobia počas troch mesiacov. skúšobné obdobie, počas ktorého ich môže spoločnosť Amazon legálne prepustiť z akéhokoľvek dôvodu. Tí, ktorí sú zadržaní na konci ich jednoročnej zmluvy, prechádzajú na trvalú zmluvu, ktorá ponúka ďalšiu ochranu pred ukončením, ako to vyžadujú nariadenia EÚ obmedzujúce využívanie zamestnania na dobu určitú.

Kolegovia so skúsenosťami s viacročnými zmluvami sa učia udržiavať tempo sotva týždennej kvóty, aby pomohli znížiť ich rast. Dvaja pracovníci uviedli, že niektorí organizujú neformálne súťaže o to, kto sa dokáže priblížiť k zisku bez toho, aby spadol. Ale tí s krátkodobými zmluvami, ktorí tvoria viac ako polovicu zamestnancov skladu v Poznani na niekoľko mesiacov, nevedia, akú sadzbu musia zmeniť, keď príde dátum ukončenia – iba to, že Amazon si ponechá nešpecifikovaný počet špičkových medzi nimi na základe najnovšej predpovede prepravy.

„Snažím sa pracovať na 150 %, pretože viem, že ak to neurobím, nepredĺžia mi zmluvu,“ povedala pracovníčka v Pozne s krátkodobou zmluvou, ktorá odmietla uviesť svoje meno, pretože sa bála, že o ňu príde. prácu na vystúpenie. „Naozaj nás unavujú.“

V roku 2018 nariadil tamojší národný inšpektorát práce, známy pod poľskou skratkou PIP, test na meranie energie vynaloženej pracovníkmi Amazonu. Úradníci z oddelenia výskumu ergonómie PIP v Gdansku pricestovali do Pozny 20. júna; Počas dvoch dní pripojili pracovníkov na piatich staniciach k zariadeniu s názvom MWE-1 meter, gumenej maske pripevnenej k hadicovému stroju, ktorý meria dýchanie na výpočet kalórií spálených počas zmeny. Podobné testy sú naplánované aj v iných zariadeniach po celej krajine. Celkovo sa agentúra zameriava na meranie úrovne energie na 11 rôznych pracovných miestach v skladoch Amazonu.

Pracovné miesta, ktoré spaľujú aspoň 1 500 kalórií u mužov alebo 1 000 kalórií u žien, sú klasifikované ako „ťažké“ a vyžadujú si určité podmienky podľa poľského pracovného práva: nočné zmeny nemôžu byť dlhšie ako osem hodín a zamestnávatelia musia poskytnúť jedlo Aspoň jedno jedlo zadarmo a pracovníci musia mať medzi zmenami aspoň 11 hodín odpočinku. Amazon na základe vlastných meraní tvrdil, že žiadna z jeho úloh nebola ťažká.

V čase kontroly zo strany kontrolného orgánu v júni 2018 už sklady Amazonu v Pozne a Wroclawi prešli aspoň jedným meraním energie na základe súdnych príkazov spojených so sťažnosťami na neoprávnené ukončenie pracovného pomeru. Testy, ktoré vykonalo súkromné ​​výskumné laboratórium Envilab, určili, že 18 z 20 prác nameraných vo Wroclawi 27. apríla 2015 a deväť z 36 prác nameraných v Poznani 12. apríla 2018 bolo klasifikovaných ako ťažké. Žena v oddelení rebin v Pozni minula 1 068 kcal, muž v sklade vo Vroclave a jeho partnerka v triediacom tíme v oboch skladoch viac ako 1 600 kcal. Zo zákona možno zistenia použiť ako dôkaz v jednotlivých súdnych sporoch, ale nie na širšie uplatnenie proti praktikám spoločností.

Inšpektorátny test zistil vyššie úrovne. Z 11 hodnotených pracovných miest bolo sedem ohodnotených ako ťažké, čo podľa agentúry „prekročilo povolené normy“ v 10-hodinovej nočnej zmene. Faktor rebin získal 2087 kalórií, zatiaľ čo faktor plnenia dosiahol 3056.

Danuta Rutkowska, hovorkyňa Národného inšpektorátu práce, pre BuzzFeed News povedala, že „zástupcovia Amazonu prejavujú ochotu spolupracovať“, ale agentúra nemá žiadne dôkazy o tom, že by spoločnosť riešila otázku výdavkov na energiu. „Táto otázka je pre PIP stále väčší záujem,“ povedala Rutkowska.

Amazon ponúkol iný pohľad na zistenia kontrolného orgánu. „Nesúhlasíme s hodnotením PIP,“ uviedol hovorca spoločnosti. „K dnešnému dňu neexistujú žiadne pracoviská, kde by bol prekročený energetický výdaj.“