CNBC zistila, že snahy spoločnosti Google rýchlo pridať novú technológiu AI do svojich základných produktov sa dostávajú do sféry reklamy.

Podľa interných dokumentov spoločnosť dala zelenú plánom použiť generatívnu umelú inteligenciu poháňanú veľkými jazykovými modelmi (LLM) na automatizáciu reklám a spotrebiteľských služieb podporovaných reklamou.

Minulý týždeň spoločnosť Google predstavila PaLM 2, svoj najnovší a najvýkonnejší LLM, trénovaný na množstvo textových údajov, ktoré dokážu poskytnúť odpovede na otázky a príkazy podobné ľudským. Dokumenty ukazujú, že určité skupiny v rámci Google teraz plánujú používať nástroje využívajúce PaLM 2, aby umožnili inzerentom vytvárať vlastné mediálne aktíva a navrhovať videá tvorcom YouTube, ktoré by vytvorili.

Google tiež testuje PaLM 2 pre obsah YouTube pre mladých ľudí, ako sú názvy a popisy. Pre tvorcov obsahu spoločnosť využíva technológiu na experimentovanie s myšlienkou prezentovať päť nápadov na video na základe zdanlivo relevantných tém.

Vďaka šialenstvu AI ​​chatbotov, ktoré rýchlo prechádzajú technologickým priemyslom a zachytávajú kúzlo Wall Street, sa Google a jeho kolegovia vrátane Microsoftu, Meta a Amazon snažia zahrnúť svoje najpokročilejšie modely do čo najväčšieho počtu produktov. Naliehavosť je v Google obzvlášť akútna od verejného spustenia koncom minulého roka Microsoftom podporovaného OpenAI’s ChatGPT, čo vyvolalo obavy, že budúcnosť internetového vyhľadávania je zrazu na dosah.

Medzitým sa Google po takmer dvoch desaťročiach nepretržitej a rýchlej expanzie utopil vo viacštvrťročnom úseku tlmeného rastu výnosov. S obavami z recesie narastajúcej od minulého roka sa inzerenti zmietajú v rozpočtoch na online marketing a spôsobujú zmätok na Googli, Facebooku a ďalších. Pokiaľ ide o Google, miera konverzie platenej reklamy vo vyhľadávaní tento rok klesla vo väčšine odvetví.

Okrem vyhľadávania, e-mailov a tabuliek chce Google podľa dokumentov použiť generatívne ponuky AI na zvýšenie výdavkov na zvýšenie príjmov a zlepšenie marží. Stratégia zákazníckej podpory založená na AI bude pravdepodobne fungovať vo viac ako 100 produktoch Google vrátane Obchodu Google Play, Gmailu, Android Search a Maps, ukazujú dokumenty.

Automatizovaní podporní chatboti môžu poskytnúť konkrétne odpovede prostredníctvom jednoduchých, jasných viet a umožniť položiť doplňujúce otázky pred návrhom reklamného plánu, ktorý najlepšie vyhovuje dopytujúcemu sa zákazníkovi.

Hovorca Google odmietol komentovať.

Nedávno ponúkol Google Google Duet a chatovú asistenciu, ktorá ľuďom umožňuje získať odpovede na otázky súvisiace s cloudom jednoduchým prirodzeným jazykom, napríklad ako používať určité cloudové služby alebo funkcie, alebo získať podrobné plány implementácie svojich projektov.

Podľa dokumentácie Google tiež pracuje na svojom vlastnom stabilnom produkte podobnom difúzii na vytváranie obrázkov. Technológia Stable Diffusion, podobná technológii OpenAI DALL-E, dokáže rýchlo zobraziť obrázky v rôznych štýloch s textovým vedením od používateľa.

Plán Googlu presadiť svoje najnovšie modely AI do reklamy nie je prekvapivý. Minulý týždeň Meta, materská spoločnosť Facebooku, predstavila AI Sandbox, „testovacie miesto“ pre inzerentov, aby si vyskúšali svoje nové generatívne reklamné nástroje poháňané AI. Spoločnosť tiež oznámila aktualizácie Meta Advantage, svojho portfólia automatizovaných nástrojov a produktov, ktoré môžu inzerenti použiť na zlepšenie svojich kampaní.

Spoločnosť Google 23. mája predstaví inzerentom nové technológie na svojom výročnom podujatí, Google Live Marketing. Spoločnosť neuviedla podrobnosti o tom, čo oznámi, ale je jasné, že umelá inteligencia bude ústrednou témou.

„Zistíte, ako môžu reklamné riešenia založené na AI pomôcť rozšíriť vaše marketingové znalosti a dosiahnuť silné obchodné výsledky v dnešnej meniacej sa ekonomike,“ uvádza sa na webovej stránke podujatia.

On sleduje: Umelá inteligencia je stredobodom pozornosti na Google I/O