Spoločnosť Google tento týždeň opustila niekoľko významných generálnych riaditeľov. Prvým bol Bill Reddy, „vedúci obchodu, platieb a ďalšej miliardy používateľov v Google“, ktorý odišiel, aby sa stal CEO Pinterestu. Druhým veľkým odchodom je Javier Soltero, ktorý bol viceprezidentom a generálnym manažérom Google Workspace, platenej obchodnej aplikácie od Googlu, a priekopníka služby Google Messaging. Obaja vedúci pracovníci urobili v spoločnosti Google počas svojho takmer trojročného pôsobenia v spoločnosti veľké zmeny. Teraz, keď sú preč, nie je jasné, aká je budúcnosť ich produktov.
V spoločnosti Google fungoval iba dva a pol roka a stál na čele svojho ikonického hnutia katastrofálny dizajn Veľké obnovenie služby Google Pay. Novú aplikáciu Google Pay viedol tím Ready Payments, ktorý viedol ďalší nedávno odvolaný generálny riaditeľ Caesar Sengupta. Prepracovanie služby Google Pay prinieslo aplikáciu pôvodne vyvinutú pre Indiu do USA, kde požiadavky na identitu založenú na telefónnom čísle prišli s obrovským zoznamom obmedzení: Google Pay bolo potrebné zbaviť platobnej funkcie, aplikácia už viac nepodporovala. účty a nemohli ste sa prihlásiť do viacerých zariadení.
Spustenie novej aplikácie bolo tiež nemotorné. Pomaly, v priebehu mesiaca alebo dvoch, boli používatelia vyhodení zo starého Google Pay a museli prejsť na novú aplikáciu. Nový systém identity nebol kompatibilný s predchádzajúcimi verziami Google Pay, čo znamená, že používatelia, ktorí stále používajú starú aplikáciu, nemôžu posielať peniaze používateľom v novej aplikácii.
Nová služba Google Pay bola ohlásená rok po období pripravenosti Google a spustená v marci 2021. Aplikácia pôvodne prišla s veľkými plánmi na rozšírenie, vrátane divokej reklamy na bankové účty pod značkou Google. Sengupta opustil Google jeden mesiac Po spustení novej služby Google Pay v USA, čo viedlo k „masovému exodu“ zamestnancov, uvádza Insider. Správa uvádza, že po odchode Sengupty odišli z platobného tímu „desiatky zamestnancov a vedúcich pracovníkov“, pričom jeden zamestnanec povedal, že panuje „frustrácia“, že nová služba Google Pay „nerastie tempom, aké sme chceli“.
To, čo nasledovalo, vyzerá ako úplné zrušenie pôvodného herného plánu „Nový Google Pay“. Google vo všeobecnosti najprv uvedie produkt v USA a potom ho pomaly sprístupní zvyšku sveta, ale po počiatočnom slabom prijatí nezaznamenala služba Google Pay široké spustenie mimo USA. Google zrušené Jej veľmi propagované plány na bankový účet Google boli propagované, hoci podľa Wall Street Journal mala spoločnosť už 400 000 zvedavých používateľov, ktorí sa zapísali do verejného poradia.
pripravený oko Nový líder platieb v januári, posun Bloomberg Bolo to opísané ako „reset“ platobnej stratégie Google. Ready sa v tom čase dostal na titulky aj tým, že povedal: „Kryptomy sú niečo, čomu venujeme veľkú pozornosť“, aj keď sa neobjavil žiadny produkt Google.
O štyri mesiace neskôr, v Google I/O 2022A inak Bolo oznámené, že služba Google Pay bude obnovená a produkt sa zmení na „Peňaženka Google“. Je to tak, po veľkej prepracovaní aplikácie Google Payments v roku 2021 je tu teraz ďalšia nová aplikácia v roku 2022. Ready teraz odchádza päť mesiacov po najatí nového vedúceho platieb a uvedení týchto plánov do pohybu, ale nebude k dispozícii spustenie služby Peňaženka Google. Medzi odchodom starého kapitána platieb Senguptu, pripraveného šéfa Senguptu a „desiatok“ členov tímu to určite vyzerá tak, že dávkový tím skončil s upratovaním domu.
Jadrom nepokojov v oblasti platieb Google môže byť pravda kosť Odhady Umiestnila Google Pay na 3-4 percentách trhu platieb NFC v USA, čo je výrazne pod 92 percentným trhovým podielom Apple. Je to trápna strata vzhľadom na to, že Google bol priekopníkom NFC platieb a vstúpil na trh Tri roky pred Apple.
Veľkú časť problémov s platbami spoločnosti Google tvorí tento druh nestability, pričom platobná aplikácia Google funguje za 10 rokov v rámci štyroch rôznych značiek (Peňaženka Google, potom Android Pay, potom Google Pay a teraz opäť Peňaženka Google). Zdá sa, že spoločnosť nevymyslela skvelé riešenie s novou Peňaženkou Google. Aktuálny plán – ktorý sa môže zmeniť po vymenovaní pripravenej náhrady – je pre Peňaženku Google a Google Pay spolužitia v Spojených štátoch. Vo zvyšku sveta bude existovať jedna platobná aplikácia, Wallet, čo vyzerá ako čistá a rozumná ponuka. V USA a Singapure však Google nechce zabiť novú virálnu aplikáciu Google Pay, takže budú k dispozícii Peňaženka Google a Google Pay. prečo? Ak sa Peňaženka zavádza vo zvyšku sveta, základňa tokenov má samozrejme celú sadu platobných funkcií, prečo sa nezavádza všade?
Google stále hľadá viceprezidenta, ktorý by nahradil Billa Readyho, ale dočasným šéfom platieb bude Nick Fox, dlhoročný zamestnanec spoločnosti Google. Predtým to bol Fox vpredu a v strede Na technologickej scéne Google ako vedúci spoločnosti Google pre odosielanie správ, keď spoločnosť vyrábala Google Allo. Allo je hlavnou aplikáciou Google na odosielanie správ od roku 2016 –2018Na trhu vydrží približne 576 dní. Od Allo používa Fox vyhľadávanie Google.