NEW YORK 19. októbra (Reuters) – Možno už nikdy v živote nebudete musieť čítať ďalšiu novinku, ak máte umelú inteligenciu, ktorá dokáže absorbovať všetky informácie na internete a na požiadanie poskytnúť zhrnutie.

Toto sú nočné mory pre mediálnych barónov, pretože Google (GOOGL.O) a ďalší experimentujú s takzvanou generatívnou umelou inteligenciou, ktorá vytvára nový obsah čerpaný z minulých údajov.

Od mája spoločnosť Google uvádza na trh novú formu vyhľadávania poháňanú generatívnou AI po tom, čo pozorovatelia z odvetvia spochybnili dôležitosť budúceho technologického giganta pri poskytovaní informácií spotrebiteľom po objavení sa softvéru ChatGPT od OpenAI na zodpovedanie dopytov.

Produkt s názvom Search Generative Experience (SGE) využíva umelú inteligenciu na generovanie súhrnov v reakcii na určité vyhľadávacie dopyty, ktoré sa spúšťajú na základe toho, či systém Google určí, že formát bude užitočný. Tieto súhrny sa zobrazujú v hornej časti domovskej stránky vyhľadávania Google s odkazmi na „ponorte sa hlbšie“ podľa prehľadu spoločnosti Google o SGE.

Ak chcú vydavatelia zabrániť tomu, aby ich obsah použila umelá inteligencia Google na pomoc pri vytváraní týchto súhrnov, musia použiť rovnaký nástroj, ktorý by zabránil ich zobrazovaniu vo výsledkoch vyhľadávania Google, čím by boli na webe takmer neviditeľné.

Napríklad vyhľadávanie „Kto je John Fosse“ – čerstvý držiteľ Nobelovej ceny za literatúru – vygeneruje tri odseky o spisovateľovi a jeho dielach. Rozbaľovacie tlačidlá poskytujú odkazy na obsah Fosse na Wikipédii, NPR, The New York Times a ďalších webových stránkach; Ďalšie odkazy sa zobrazujú napravo od súhrnu.

Google hovorí, že prehľady generované AI sú zostavené z viacerých webových stránok a že odkazy sú navrhnuté tak, aby boli východiskovým bodom pre ďalšie informácie. Opisuje SGE ako voliteľnú skúsenosť pre používateľov, ktorá im má pomôcť pri vývoji a zlepšovaní produktu, pričom zahŕňa spätnú väzbu od vydavateľov správ a iných.

Pre vydavateľov je nový vyhľadávací nástroj najnovšou červenou vlajkou v desaťročnom vzťahu, pretože sa snažili konkurovať spoločnosti Google v oblasti online inzercie a pri návštevnosti z vyhľadávania sa spoliehali na technologického giganta.

Produkt, ktorý je stále vo vývoji – ktorý je teraz dostupný v Spojených štátoch, Indii a Japonsku – vyvolal obavy medzi vydavateľmi, ktorí sa snažia nájsť svoje miesto vo svete, kde by umelá inteligencia mohla dominovať tomu, ako používatelia hľadajú informácie a platia za ne. podľa štyroch veľkých vydavateľov. Kto hovoril s agentúrou Reuters pod podmienkou anonymity, aby sa predišlo skomplikovaniu prebiehajúcich rokovaní s Google.

Tieto obavy sa týkajú návštevnosti webu, toho, či budú vydavatelia považovaní za zdroj informácií, ktoré sa objavujú v súhrnoch SGE, a presnosti týchto súhrnov, hovoria títo vydavatelia. Ešte dôležitejšie je, že vydavatelia chcú byť kompenzovaní za obsah, na ktorý Google a ďalšie spoločnosti AI trénujú svoje nástroje AI – čo je hlavný problémový bod okolo AI.

„Keďže prinášame AI do vyhľadávania, naďalej uprednostňujeme metódy, ktoré posielajú hodnotnú návštevnosť širokému spektru tvorcov vrátane vydavateľov správ, aby sme podporili zdravý a otvorený web,“ uviedol vo vyhlásení hovorca spoločnosti Google.

Pokiaľ ide o kompenzáciu, Google hovorí, že pracuje na rozvoji lepšieho pochopenia obchodného modelu pre generatívne aplikácie AI a získavanie informácií od vydavateľov a iných.

Koncom septembra Google oznámil nový nástroj s názvom Google-Extending, ktorý dáva vydavateľom možnosť zabrániť tomu, aby ich obsah používal Google na trénovanie svojich modelov AI.

Dať vydavateľom možnosť neprechádzať AI je „gestom dobrej viery,“ povedala Danielle Coffey, prezidentka a generálna riaditeľka News Media Alliance, priemyselnej obchodnej skupiny, ktorá v týchto otázkach lobuje v Kongrese. „Či budú nasledovať platby, je otázne a do akej miery bude otvorenosť zdravšej výmene hodnôt.“

Nový nástroj umožňuje vydavateľom zablokovať prehľadávanie ich obsahu zo strany SGE, či už ide o súhrny alebo odkazy, ktoré sa s nimi objavujú, bez toho, aby zmizli z tradičného vyhľadávania Google.

Vydavatelia chcú kliknutiami zabezpečiť inzerentov a zobrazenie vo vyhľadávaní Google je pre ich podnikanie kľúčové. Dizajn SGE posunul odkazy, ktoré sa objavujú v tradičnom vyhľadávaní, ďalej na stránke, s potenciálom znížiť návštevnosť týchto odkazov až o 40 %, podľa výkonného riaditeľa vydavateľa.

Ešte viac znepokojujúca je možnosť, že weboví surferi sa vyhnú kliknutiu na ktorýkoľvek z odkazov, ak klip SGE uspokojí potrebu používateľov po informáciách – spokojný napríklad s tým, že vedia, kedy je najlepšie ísť do Paríža, bez toho, aby museli klikať na cestovateľská vydavateľská stránka.

SGE „určite zníži organickú návštevnosť pre vydavateľov a budú musieť premýšľať o inom spôsobe merania hodnoty tohto obsahu, ak nie CTR,“ povedal Nikhil Lai, senior výskumný analytik spoločnosti Forrester Research. Verí však, že reputácia vydavateľov zostane silná vďaka viditeľnosti ich prepojení na SGE.

Google tvrdí, že navrhol SGE na zvýraznenie webového obsahu. „Akékoľvek odhady o konkrétnych dopadoch na premávku sú špekulatívne a nie reprezentatívne, pretože to, čo dnes vidíte v SGE, môže vyzerať veľmi odlišne od toho, čo sa nakoniec vo väčšej miere uverejní vo výskume,“ uviedol hovorca spoločnosti vo vyhlásení.

Hoci vydavatelia a iné odvetvia strávili desaťročia vylepšovaním svojich webových stránok, aby sa výraznejšie zobrazovali v tradičnom vyhľadávaní Google, nemajú dostatok informácií, aby urobili to isté pre nové súhrny SGE, tvrdia títo vydavatelia.

„Nové oddelenie AI je pre nás čiernou skrinkou,“ povedal jeden výkonný riaditeľ vydavateľstva. „Nevieme, ako si byť istí, že sme jeho súčasťou alebo algoritmom, ktorý je za tým.“

Google uviedol, že vydavatelia nemusia robiť nič iné, ako robili, aby sa zobrazili vo vyhľadávaní.

Vydavatelia už dlho umožňujú spoločnosti Google „prehľadávať“ ich obsah na účely zobrazovania vo výsledkoch vyhľadávania – pomocou robota alebo softvéru na automatické skenovanie a indexovanie. „Prehľadávanie“ je spôsob, akým Google indexuje web, aby zobrazoval obsah vo vyhľadávaní.

Obavy vydavateľov zo SGE sa scvrkávali na kľúčový bod: Tvrdia, že Google prehľadáva ich obsah zadarmo, aby vytvoril súhrny, ktoré si používatelia môžu prečítať namiesto klikania na ich odkazy, a že Google nemá jasno v tom, ako blokuje obsah. pred indexovým prehľadávaním SGE. .

Jeden vydavateľ uviedol, že nový vyhľadávací nástroj Google „predstavuje pre nás a našu firmu väčšiu hrozbu ako prehľadávač, ktorý nelegálne prehľadáva našu firmu“.

Google toto hodnotenie nekomentoval.

Keď je táto možnosť k dispozícii, webové stránky zablokujú používanie AI ich obsahom, ak to neovplyvní vyhľadávanie, podľa exkluzívnych údajov z detektora obsahu AI Originality.ai. Od jeho vydania 7. augusta 27,4 % najlepších webových stránok zablokovalo robota ChatGPT – vrátane The New York Times a The Washington Post. To je porovnateľné so 6 % tých, ktorí blokujú Google-Extending od jeho vydania 28. septembra.

Naše štandardy: Thomson Reuters Trust Principles.