„Pozorne sme sledovali, v čom môžeme pokročiť, keď sa z toho zrýchľuje učenie, a ako môžeme tieto procesy čo najlepšie využiť,“ uviedla v rozhovore pre Budapest Business Journal vo svojom prvom rozhovore s publikáciou.

Objasnila, že Citi vždy bol digitálnym šampiónom a pre Svetovú banku považovala technológiu za rozdiel.

„V procese digitalizácie je dôležité vyhodnotiť skôr to, čo už máme, akú má rýchlosť epidémie a čo využijeme aj po skončení epidémie, a nie dočasné opatrenia, ktoré sme prijali iba na prekročenie tohto obdobia,“ Spanarova povie.

„Napríklad došlo k určitému veľkému pokroku na strane pokladnice a obchodu. Pretože si myslím, že sa vraciame k nedigitálnemu prostrediu, bude sa viesť veľa rozhovorov, ako je tento rozhovor.“

Náš rozhovor sa vedie prostredníctvom programu Zoom, a hoci hovoríte, že sme všetci spokojní s technológiou, nemôže dlhodobo nahradiť interakcie medzi ľuďmi. Španarová tvrdí, že videokonferencie získajú čoraz väčší význam v dnešnom svete, ktorý je viac ohľaduplný k životnému prostrediu, keď napríklad nie je nutná pracovná cesta.

Citi je v Maďarsku ako banka od roku 1985 (v decembri oslávila svoje 35. výročie slávnostným vysadením stromov, symbolom „nášho záujmu o budúcnosť a nášho záujmu o životné prostredie,“ hovorí Spanarova), mala však tiež strategické centrum Citi Global Solutions tu od roku 2005; Spoločne v súčasnosti spoločnosť zamestnáva približne 2 500 zamestnancov.

„To hovorí veľa o dôvere Citi v excelentnosť a talent v tejto oblasti,“ hovorí hlava štátu.

Nekompromisne

Je zaujímavé, že táto dôvera sa počas pandémie neznížila. „Za posledný rok sme mali v Citi viac ako 200 nových kolegov.“

To bolo 200 ľudí, ktorí nielen začínali s novým podnikaním, ale sa venovali aj práci prevažne z domu, čo malo obmedzenú schopnosť stretávať sa s členmi tímu a spoznávať firemnú kultúru.

Spanarová hovorí, že na palube lietadla by mala týmto záležitostiam venovať osobitnú pozornosť. Sociálna starostlivosť o zamestnancov bola skutočne jednou zo štyroch hlavných prioritných oblastí podnikania počas pandémie (ďalšie sú: zákazníci a partneri; operácie a kontroly; a spoločnosť). Tím sa tiež čoskoro nezačne stabilizovať.

„Snažíme sa, aby sa náš tím v roku 2021 rozrástol zhruba o rovnaký počet, o 200 ľudí ako v minulom roku. Kľúčovými oblasťami sú financie, informačná bezpečnosť a technológie a pracujeme tiež na bankovej strane.“

„Som obzvlášť nadšený, že vidíme nárast špecializácie a špičkových pracovných miest prichádzajúcich sem do Maďarska.“ Sú to len zaujímavé kariérne možnosti, ktoré môžu nalákať čerstvých absolventov priamo pred univerzitu alebo prilákať Maďarov pracujúcich doma v zahraničí alebo dokonca ľudí z iných krajín hľadajúcich motivujúce zamestnanie.

„Máme kolegov zo 65 krajín, ktorí hovoria viac ako 35 rôznymi jazykmi,“ hovorí Spanarova z franšízy Citi v Maďarsku.

Zodpovedanie tohto typu udržateľného rastu samozrejme závisí od prilákania najlepších talentov, ale vyžaduje si to aj dobrý tok maďarského vzdelávacieho systému. Spanarova tvrdí, že Citi každoročne prijíma 60 – 70 absolventov z maďarských univerzít, ako sú Corvinus, Budapesti Gazdasági Egyetem (Budapešťská obchodná škola) a Ubuda University, ktoré s ňou spolupracujú.

„Začal som s Citi priamo na univerzite, takže toto je veľká časť môjho osobného zamerania: ako predstaviť tieto prvé pracovné príležitosti.“

Hovorí však, že program ide ďalej. Citi poskytuje kariérové ​​poradenstvo, prednášky a poskytuje aktuálne príklady typov zručností a vedomostí požadovaných v dnešnom komerčnom svete. Všetko sa vracia do spoločnosti ako jedna zo štyroch vyššie spomenutých prioritných oblastí.

(Citi minulý rok darovala maďarskému Červenému krížu 38,6 milióna HUF na utrácanie v najchudobnejších oblastiach, viac darov poskytla Maďarskej potravinovej banke a spolu s ďalšími bankami sa zapojila do programu Maďarskej bankovej asociácie Digital Fast Lane zameraného na premostenie digitálnych technológií. rozdeliť.)

neznámy

Spanarova a jej rodina sa na jeseň, medzi výlukami, presťahovali do Maďarska. Prevzala ako hlava štátu Kevina Murraya, ktorý je čitateľom tohto príspevku známy. Stále mal rolu prezidenta strednej Európy, ale ani on, ani Maďarsko v tom neboli noví.

„Pracoval som s ním štyri roky v mojej predchádzajúcej funkcii hlavy štátu pre Slovensko, ktoré je súčasťou tej istej stredoeurópskej skupiny pod vedením Kevina. To bol ďalší bod, ktorý urobil prechod.“ [to Hungary] Veľmi pekné a ľahké. Predstavil mi kolegov, klientov a kľúčových partnerov. “Dodáva, že ju teší, že je stále schopná zvoliť si jeho mozog a poučiť sa z jeho skúseností.

Jej profesionálne vzťahy s Maďarskom siahajú ešte ďalej, do roku 2000, keď mala na starosti oblasť transakčného bankovníctva v strednej Európe, čo znamená, že už teraz pozná mnohých svojich kolegov v Citi Hungary. Ako česká občianka si ale užíva dlhší osobný vzťah.

„Pamätám si, ako som sa učila plávať na Balatone, keď ma to otec učil. Je to veľmi silná spomienka, takže som šťastná, že som tu späť,“ hovorí. Poznamenala, že predtým, čo žila a pracovala v Brazílii a Južnej Kórei, presťahovala sa z Českej republiky na Slovensko a zo Slovenska do Maďarska, nepredstavovala kultúrny šok.

„Z Bratislavy do Budapešti iba 200 km po veľmi dobrej diaľnici; „Logisticky to nebolo oveľa jednoduchšie,“ smeje sa.

Ako matka troch dospievajúcich detí je v rovnováhe medzi profesionálnou kariérou a živým stelesnením záväzku Citi spoliehať sa na všetok talent. Poukazuje však na to, že rodová rozmanitosť by mala byť obojsmerná. Od 1. januára ponúka spoločnosť všetkým čerstvým rodičom globálne štyri týždne rodičovskej dovolenky so 100% pokrytím výplaty, čo už malo za následok, že muži v Maďarsku odišli na dovolenku so svojím novorodencom prvýkrát v histórii Citi. Tu.

Tento článok bol prvýkrát publikovaný v tlačenom vydaní Budapest Business Journal 12. marca 2021.