30. októbra (Reuters) – Maria Julia Cassis sedela pri jedle vo svojom radovom dome v severnom Londýne, keď do jedálne vbehol jej 6-ročný syn s bledou tvárou.

Logickú hru na jeho telefóne s Androidom prerušilo video zobrazujúce bojovníkov Hamasu, vydesené izraelské rodiny a zrnité grafické zábery. Na čiernej obrazovke sa prvákovi objavil odkaz od izraelského ministerstva zahraničných vecí: „Postaráme sa, aby tí, ktorí nám ublížili, zaplatili vysokú cenu.

Cassis, 28-ročná baristka z Brazílie, povedala, že reklama otriasla jej syna a hru rýchlo vymazala.

„Bol šokovaný,“ povedala minulý týždeň v telefonickom rozhovore. „Doslova povedal: Čo robí táto krvavá reklama s mojou hrou?“

Agentúre Reuters sa nepodarilo zistiť, ako sa reklama dostala do videohry jej syna, no jej rodina nie je sama. Tlačová agentúra zdokumentovala najmenej päť ďalších prípadov v celej Európe, kde hráčom vrátane niekoľkých detí ukázali rovnaké proizraelské video, ktoré obsahovalo zábery raketových útokov, ohnivého výbuchu a maskovaných ozbrojencov.

Minimálne v jednom prípade sa reklamy spustili v rámci populárnej hry „Angry Birds“, ktorú vytvorila spoločnosť Rovio (ROVIO.HE) vlastnená spoločnosťou SEGA.

Rovio potvrdilo, že „tieto reklamy s otravným obsahom sa náhodou dostali do našej hry“ a teraz sú blokované manuálne. Hovorkyňa Lotta Backlund neuviedla podrobnosti o tom, ktorý z „asi tucta reklamných partnerov“ jej poskytol inzerát.

Vedúci digitálneho oddelenia izraelského ministerstva zahraničných vecí David Saranga potvrdil, že video bolo vládou propagovanou reklamou, ale povedal, že „nemá potuchy“, ako to skončilo v rôznych hrách.

Povedal, že zábery boli súčasťou rozsiahlejšej kampane izraelského ministerstva zahraničných vecí, ktoré minulo 1,5 milióna dolárov na online reklamy odkedy útok Hamasu na civilistov v južnom Izraeli zo 7. októbra podnietil vojnu v Gaze. Povedal, že úradníci konkrétne inštruovali inzerentov, aby to „zablokovali pre ľudí mladších ako 18 rokov.“

Saranga obhajoval grafický charakter reklamnej kampane.

„Chceme, aby svet pochopil, čo sa tu v Izraeli stalo,“ povedal. „Je to masaker.“

Agentúra Reuters kontaktovala 43 reklamných spoločností, ktoré Rovio uvádza na svojej webovej stránke ako „externých dátových partnerov“, aby sa pokúsila potvrdiť, kto umiestnil reklamu do hier.

Z týchto partnerov 12, vrátane Amazon (AMZN.O), Index Exchange a Pinterest (PINS.N), odpovedalo a uviedlo, že nie sú zodpovední za to, že sa reklama objavila na Angry Birds.

Saranga uviedol, že oddelenie míňalo peniaze s reklamnými spoločnosťami vrátane Taboola (TBLA.O), Outbrain (OB.O), Alphabet Inc (GOOGL.O), Google a X, predtým známej ako Twitter. Taboola a Outbrain povedali, že nemajú nič spoločné s reklamami na hry.

Google zobrazil viac ako 90 reklám pre ministerstvo zahraničia, ale odmietol komentovať, kde sa tieto reklamy zobrazili. X, predtým známy ako Twitter, nereagoval na žiadosti o komentár.

Agentúra Reuters nenašla žiadne dôkazy o podobnom palestínskom úsilí o digitálnu reklamu, okrem niekoľkých videí v arabskom jazyku, ktoré propagovala Palestínska televízia so sídlom na Západnom brehu, tlačová agentúra pridružená k Palestínskej samospráve.

Zástupca ministerstva zahraničných vecí Palestínskej samosprávy zverejnil vyhlásenie, že ministerstvo pracuje na ovplyvňovaní verejnej mienky zdieľaním dôkazov o utrpení v Gaze pod izraelským bombardovaním, ktoré nasledovalo po útoku zo 7. októbra, ale neuviedol, či ako prostriedok používa reklamy. propagandy. nástroj.

Predstavitelia hnutia Hamas, ktoré vládne Gaze, nereagovali na žiadosti agentúry Reuters o komentár k jej mediálnym kampaniam.

Agentúra Reuters zdokumentovala šesť prípadov – v Británii, Francúzsku, Rakúsku, Nemecku a Holandsku – kde ľudia videli rovnaké alebo podobné reklamy ako Cassisov syn alebo povedali, že ich videli ich deti. V prípade Cassis sa reklamy objavili v hre s názvom „Alice’s Mergeland“, ktorú vytvoril vývojár s názvom LazyDog Game. Objavili sa aj ďalšie reklamy na digitálnu zábavu pre celú rodinu, ako napríklad hra na stavanie kociek „Stack“, logická hra „Balls’n Ropes“, „Solitaire: Card Game 2023“ a bežecké a skákacie dobrodružstvo „Subway Surfers“.

Alexandra Marginyan, 24-ročná stážistka, ktorá žije v Mníchove, povedala, že ju prekvapilo, keď videla, že sa uprostred jej hry solitaire objavilo proizraelské video.

„Mal som na to veľmi agresívnu reakciu,“ povedal Marginian.

LazyDog neodpovedal na žiadosti o komentár. Vývojár Stack Ketchapp vlastnený Ubisoftom (UBIP.PA), rakúsky vývojár Solitaire nerByte, turecký vývojár Balls’n Ropes Rollic a dánsky vývojár Subway Surfers SYBO Games tiež nevracali správy so žiadosťou o komentár k reklamám.

Apple a Google od Alphabet, ktoré monitorujú aplikácie na svojich interných softvérových platformách pre iPhone a Android, postúpili otázky vývojárom hier.

Pravidlá reklamy sa v jednotlivých krajinách líšia, no v Británii – kde Cassis a jej syn žijú – reklamné kampane monitoruje Úrad pre normy reklamy. Úrad uviedol, že hoci v súčasnosti nevyšetruje žiadnu reklamu od izraelskej vlády, každá reklama obsahujúca grafické obrázky by mala byť „opatrne zameraná mimo ľudí mladších ako 18 rokov“.

(Tento príbeh bol preformulovaný tak, aby bolo do odseku 5 pridané slovo „jej“).

Naše štandardy: Thomson Reuters Trust Principles.