Keď hovorí Elon Musk, bitcoinoví klienti počúvajú. Cena najvýznamnejšej kryptomeny na Zemi za posledné dva týždne neustále stúpala, odkedy Musk pridal na svoj profil na Twitteri #bitcoin a vyhlásil za „podporovateľa bitcoinu“ v klubovni sociálnych médií – čo viedlo k novému maximu 45 000 dolárov za bitcoin po tom, čo Tesla oznámila, že kúpi 1,5 miliardy dolárov v bitcoinoch, a tiež preskúmala prijímanie platieb za automobily Tesla v bitcoinoch (obmedzené množstvo).
„Myslím si, že vzrušenie z bitcoinu je čiastočne preto, že je to vzrušujúca jazda – je to na zips hore a dole. Horské dráhy sú zábavné, však? Ľudia radi jazdia,“ investičný partner QED Amias Geretti Povedzte Karen Websterovej, keď sa odmlčala, aby ste dostali najnovšie číslo týždňa v platbách.
Aj keď bitcoin vždy predstavoval náročnú cestu, nebol tento týždeň jediný na diskusiu, pričom na dennom poriadku boli aj osudy fyzického obchodu, budúcnosť duchovných kuchýň a inovatívny potenciál dát nabitých platbami.
Bitcoinová mánia opäť udrie
Geretti uviedol, že existuje nebezpečná a hlúpa súčasť nákupu veľkých bitcoinov od spoločnosti Tesla. Nebezpečnou časťou je nevyhnutná skutočnosť, že bitcoin sa stáva čoraz rozšírenejším a stáva sa tak vážnejšou záležitosťou, ktorú musia investori plošne zvážiť. Povedal, že QED sa dlho zdržiaval s vrhaním peňazí do krypto sektoru, ale nedávno uskutočnil svoju prvú investíciu do krypto spoločnosti v Brazílii.
A existujú aj prostredia, najmä miesta ako LatAm, kde je hodnota bitcoinovej hodnoty výraznejšia z dôvodu politickej nestability a hyperinflácie meny. Má zmysel hľadať určitú expozíciu bitcoinu ako zaistenie proti neistote, ak už nič iné.
Povedal však, že v kontexte premeny súvahovej investície v hodnote 1,5 miliárd dolárov na bitcoin to jednoznačne spadá do menej rizikovej stránky hlavnej knihy. Finanční manažéri sa tradične domnievali, že súvaha predstavuje miesto na umiestnenie nízkorizikových investícií pre potreby peňažných tokov. Pokiaľ by podľa jeho slov hľadali návratnosť, malo by to tendenciu robiť to spôsobom, ktorý by bol v súlade s poslaním kapitálového podniku. Povedal, že to, čo Tesla nevyužíva, nepoužíva bitcoin ako menu alebo dokonca vzorové správanie na diaľku – zaobchádza s bitcoinmi ako so „špekulatívnym aktívom“. Jeden z nich je podľa neho neuveriteľne v súlade s poslaním spoločnosti dostať oxid uhličitý z atmosféry.
„Je pravdepodobné, že bitcoiny v hodnote 1,5 miliardy dolárov spotrebujú asi pol terawattu energie,“ uviedol Geretti. „To je zhruba 10 percent úspor energie, ktoré celá Tesla vyprodukuje v Severnej Amerike v budúcom roku.“
Vo väčšom meradle sa Webster a Gerrit zhodli, ako pri každom cestnom výlete, v nádeji, že retailoví investori vedia o horskej dráhe to, že vždy skončia tam, kde začali.
Budúcnosť fyzického sveta
Spotrebitelia za posledný rok digitalizovali svoje návyky, ktoré si často vynútili okolnosti. Ale spotrebitelia sa tiež naučili milovať svoje nové digitálne návyky v procese, keď ich považujú za efektívnejšie, ľahšie a pohodlnejšie ako staré bežné ponuky. Gerrit uviedol, že fyzický svet a materiálne skúsenosti spotrebiteľov nezmiznú.
Vždy bude existovať určitý tovar a výrobky, ktoré chce zákazník vidieť osobne v predstihu. Povedal, že aj typické online značky ako Rent the Runway otvorili kamenné obchody, pretože zákazníci stále chcú make-up ako súčasť nakupovania v móde. Bez ohľadu na to, aký dobrý je virtuálny zážitok, vždy sa nájde niečo, čo sa nedá nahradiť. Podľa Geretyho to nie je otázka ani teraz.
„V určitom okamihu sa vaša stratégia zameriava na technológiu na dosiahnutie efektívnosti, technológie, bezprostrednosti a následných nákladov na získanie zákazníka,“ uviedol Geretti. „Musíte analyzovať iba najlepší spôsob získavania zákazníkov a aký je najlepší spôsob, ako uspokojiť zákazníkov. Niekedy je to fyzické, niekedy digitálne.“
Povedal, že to, čo sa deje v maloobchode, je v mnohých ohľadoch porovnateľné s dianím v bankách, pretože pre spotrebiteľov je digitálne obchodovanie jednoduchšie. Povedal, že novou výzvou na oboch miestach je budovanie osobnej skúsenosti s tým, čo jednoducho nemôžu dostať online. Tu nikdy nebude jediná správna odpoveď. To, čo funguje pre Home Depot a Lowe, nemusí fungovať v neďalekom železiarstve a naopak. Trik spočíva v vybudovaní robustného a efektívneho backendu, aby bolo možné front-endové prostredie prispôsobiť a usporiadať podľa skutočných potrieb zákazníka.
„Myslím si, že je to skutočne veľmi vzrušujúce, pretože to, čo hovoríme, je všetko, čo ste si predtým mysleli, a premyslite si to. A keď k tomu dôjde, existuje veľa priestoru pre kreativitu – nejde len o vyhodenie množstva obchodov Apple pre ďalších spotrebiteľov skupiny. ““
Oddelená cesta k inováciám
Duchové kuchyne, aj keď sa o nich takto hovorí len zriedka, sú úžasnou skúškou sily spojenej s dekonštrukciou. Povedal, že to bola otázka oddelenia marketingu a značky od dodávky a varenia. Nie je to krok úplne odlišný od toho, čo sa deje v mrazničke v supermarkete so značkovými mrazenými potravinami. Povedal, že v mnohých ohľadoch by sa dala duchovná kuchyňa považovať za modernú mobilnú verziu tej istej myšlienky.
„Toto otvára príležitosti pre platobných operátorov – už sme videli, ako spoločnosti ako Toast a Square teraz vytvárajú nástroje, ktoré konkurujú takzvaným softvérovým spoločnostiam pre správu praktických riešení,“ uviedol Jeretti. „Softvérové spoločnosti súčasne trénujú správu a konsolidujú platby, aby konkurovali firmám Toast a Square. Myslím, že je to vzrušujúce. Myslím si, že to ukazuje, že viete, že keď sa rozídete, môžete začať veci prehodnocovať.“
Geretti uviedol, že nemá krištáľovú guľu a že nevidí budúcnosť platieb, maloobchodu alebo dodávok potravín lepšie ako ktokoľvek iný. Vie však to, že keď sa veci rozpadnú, inovátori sa stávajú kreatívnejšími a skúsenosti, ktoré poskytujú spotrebitelia, sa stávajú jedinečnými vo všetkých oblastiach.
————————————
Nové údaje PYMNTS: Kúpiť teraz, zaplatiť neskôr, spotrebiteľský prieskum
Informácie o: Kúpte si teraz, plaťte neskôr: Millennials and the Dynamics of Online Credit Transformation, spolupráca medzi PYMNTS a PayPal, skúma dopyt po nových flexibilných úverových možnostiach a tiež to, ako spotrebitelia, najmä tí z tisícročia, platia online. Štúdia je založená na dvoch prieskumoch, ktoré celkovo predstavovali takmer 15 000 amerických spotrebiteľov.
„Organizátor. Spisovateľ. Zlý kávičkár. Evanjelista všeobecného jedla. Celoživotný fanúšik piva. Podnikateľ.“