Keď Microsoft oznámil, že zavádza nový režim chatu v rámci Bing, takmer okamžite som sa zaradil do frontu. Ale aj keď som bol medzi niekoľkými privilegovanými, ktorí získali skorý prístup, rýchlo som zistil, že o túto funkciu strácam záujem. Z praktického hľadiska ChatGPT poskytoval dlhšie kreatívne reakcie a nemal som záujem o „útek z väzenia“ Binga, aby som vyvolal emocionálnu reakciu. Pri každodennom vyhľadávaní stále uprednostňujem tradičný zoznam webových výsledkov pred cvičením na čítanie 200 slov.

To všetko sa zmenilo pred niekoľkými dňami, keď spoločnosť Microsoft priniesla režim rozhovoru Bing do mobilu a dala mu hlas. Na moje prekvapenie táto malá zmena stačila na to, aby som sa znova rozbehol. Zatiaľ čo interakcia tam a späť s chatbotom môže byť na klávesnici stresujúca, hovorenie nahlas v obyčajnej angličtine je prirodzené. Navyše je to niečo, na čo sme si už mnohí z nás pri Alexa a Google Assistant zvykli. Ale na rozdiel od týchto služieb sa pri rozhovore s novým Bingom skutočne cítim, ako keby som skutočne komunikoval so skúseným virtuálnym asistentom.

Zjavnou výhodou používania Bing Chatu v porovnaní s existujúcimi možnosťami, ako je Asistent Google, je, že svoju otázku nemusíte formulovať určitým spôsobom. Stratil som počet, koľkokrát ma Alexa a asistent nesprávne pochopili, ak nevyslovím príkaz správne. Ale aj keď tieto služby plne rozumejú tomu, čo ste povedali, v porovnaní s Bingom existuje výrazná medzera v kvalite odpovedí. Tu je niekoľko príkladov Bing vs Asistent Google, s ktorými som sa stretol len za posledných pár dní.

Prostredníctvom hlasového vstupu som narazil na nespočetné množstvo slov, ktoré virtuálni asistenti nevedia vysvetliť. Ak to nie je v anglickom slovníku, veľa šťastia pri odpovedi od Google Assistant alebo Siri. Teraz nehovorím, že Microsoft urobil niečo magické s prevodom reči na text, ale Bing určite dokáže interpretovať význam nesprávnej výzvy.

Vezmime si napríklad nedávnu interakciu, v ktorej som sa opýtal, či si môžem uložiť batožinu na letisku v Bangkoku. Asistent Google jednoducho predstavil zoznam webových odkazov a povedal niečo v zmysle: „Áno, batožinu si môžete uložiť na letisku“. Bing zodpovedal tejto odpovedi a uviedol aj štyri konkurenčné služby.

Zatiaľ je všetko dobré. Ale potom som to nasledoval hlasovou výzvou, ktorá sa nezdala dobre preložiť do textu – Bing počul „iné letisko“ namiesto „Letisko“. Napriek tomu som sledoval Bing, ako nielen hľadal správnu spoločnosť, ale tiež sa pokúsil o druhé vyhľadávanie, aby zahŕňal stránku, ktorú ste požadovali.

Ak by sa to stalo s Asistentom Google, nepochybujem, že by som musel preformulovať otázku alebo prepísať správne meno, čím by som v prvom rade porazil zmysel používania chatbota. Schopnosť automatických opráv Bingu tiež nie je jednorazová, pretože v ďalšej časti zdôrazňujem ďalší príklad.

Ak Asistentovi Google položíte jednoduchú otázku, je pravdepodobné, že nájde správnu odpoveď a odovzdá ju. Rýchlo sa však rozpletie, keď sa vaše otázky trochu skomplikujú.

Nedávno som chcel zistiť, či by sa nová hra Hogwarts Legacy darila na mojom hernom počítači. Spýtal som sa Bing a Google Assistant späť a obaja poskytli odpovede, ktoré sa zdali rozumné. Odpovede sa však v skutočnosti navzájom veľmi líšili. Čo sa stalo? Ukázalo sa, že Google hľadal nesprávnu grafickú kartu Nvidia, aj keď som vo výzvach výslovne uviedol správnu. Malé opomenutie zo strany asistenta znamenalo, že odpoveď bola takmer úplne nepoužiteľná.

Medzitým si Bing nevysvetlil môj hardvér nesprávne, aj keď som mu dal otvorenejší príkaz. Jej odpoveď obsahovala aj to, ktoré nastavenia v hre by som mal použiť na dosiahnutie uvedeného výkonu. Nakoniec sa ma na konci odpovede spýtal, či mám displej s vysokým rozlíšením – niečo, čo som zadal vo výzve Asistenta Google, len aby som to úplne ignoroval. Google oznámil, že môžete pokračovať v konverzáciách, ale nepodarilo sa mi prinútiť asistenta, aby opravil alebo upravil svoju odpoveď.

Skúsil som sa tiež opýtať Binga na neexistujúcu grafickú kartu a podarilo sa mi opraviť RTX 3720 na RTX 3070. Zaujímavé je, že aj keď si dám do googlu „RTX 3720“, prvé výsledky sú pre reštaurácie Taco Bell v Texase (TX ) s číslom 3 720 jednotiek. Nie ste si istí, prečo sa automatické opravy Google nezobrazujú.

Asistent Google sa pri prezeraní webových výsledkov vo veľkej miere spolieha na jednotlivé zdroje. Keď som potreboval poradiť s kúpou televízora, aby sa zmestil na konkrétny stojan Ikea, jednoducho obnovil popis produktu. Presné informácie, ale nie veľmi užitočné alebo použiteľné.

Na druhej strane sa ma Bing po preskúmaní rozmerov stojana spýtal na veľkosť obrazovky môjho televízora. Potom mi povedal, že budem mať veľmi malý náhradný displej so 65-palcovým televízorom, ktorý by sa mi skvele hodil. Netreba dodávať, že takúto reakciu by ste očakávali od osobného asistenta, aj keď sú obaja primerane dobrí.

Odkedy sa na trhu objavili prvé inteligentné reproduktory a displeje, Google a Amazon ich predávali ako dokonalých spoločníkov pri varení a občas aj ako nevyhnutné kuchynské potreby. Myšlienka je teoreticky správna – počas varenia zvyčajne nemáte čas písať a posúvať. Napriek tomu som ešte nikdy nenašiel takých užitočných pomocníkov v kuchyni. Iste, môžu sa ľahko prevádzať medzi jednotkami, ako sú gramy, unce a šálky, ale ich užitočnosť sa zastaví, keď nemôžete postupovať podľa receptu a potrebujete poradiť. A v reálnom živote sa presne táto situácia stáva pomerne často.

Práve včera večer som pripravoval jedlo, ktoré vyžadovalo malé množstvo mirinu, japonského ryžového vína. Teraz som nemal po ruke nič, len dobre zásobenú špajzu čínskych surovín vrátane vína Shaoxing. Môžem nahradiť jeden druhým? Položenie tejto otázky na Google Home Mini jednoducho vyústilo do sklamania: „Prepáčte, zatiaľ si nemôžem pomôcť!“ Odpoveď.

Medzitým mi Bing nielenže dal odpoveď, ale ponúkol aj spôsob, ako zlepšiť náhradu s menším množstvom pridaného cukru. Spýtal som sa tiež, aké jedlo si mám priniesť, ale na základe mojej odpovede mi bohužiaľ nebola ponúknutá žiadna ďalšia pomoc. Napriek tomu je to pre Bing jasná výhra v oblasti, kde by ste očakávali, že Google Assistant zažiari.

Na obranu spoločnosti Google som si v telefóne spustil Asistenta a položil rovnakú otázku. Vytiahol som úryvok z jednej webovej stránky, ktorý odrádzal od nahrádzania a navrhol použiť niečo, čo som nemal po ruke. Aj keď je to trochu rozdeľujúca otázka a závisí od presného receptu, prístup spoločnosti Google z jedného zdroja určite znižuje jeho užitočnosť.

Okrem umožnenia hlasového prístupu Microsoft za posledný týždeň pridal aj novú funkciu chatu Bing do Skype. Toto je nápad, ktorý sme prvýkrát videli pri pokuse Googlu o Allo v roku 2017 (na obrázku vyššie). Fungovalo to dobre, kým to trvalo, poskytovalo kontextové odpovede, výsledky vyhľadávania a miestne odporúčania z Máp Google v rámci rozhovoru. Výsledky však nikdy tak dobre nesedia – rozhranie v štýle karty vždy pripomínalo, že najprv komunikujete s vyhľadávacím nástrojom a až potom s asistentom.

Nová integrácia Bing Skype poskytuje plynulejší zážitok, eliminuje odpojenie webových výsledkov, ktoré sa objavia uprostred chatu. Zostavíte viacero výsledkov v obyčajnej angličtine a prezentujete ich v chatovej bubline, ktorá nevyzerá nevhodne. Naozaj to vyzerá ako užitočný chatovací asistent, ktorého si Google predstavoval pred všetkými tými rokmi.

Teraz viem, čo si pravdepodobne myslíte: porovnanie medzi Bingom a Asistentom Google nie je úplne spravodlivé. Koniec koncov, Google nepoužíva ako základ veľký jazykový model ako ChatGPT. A hoci súhlasím s týmto pocitom, interakcia s Bingom prostredníctvom hlasu bola stále zjavením.

Roky sme sa zaoberali myšlienkou virtuálnych asistentov, ktorí môžu poskytnúť užitočné odpovede a návrhy. Väčšina z nich však tento humbuk jednoducho nenaplnila. Microsoft musel vypustiť Cortanu z vydania Windows 11 po tom, čo zaostala za očakávaniami. Napokon, nový Bing tieto sľuby spĺňa a nie je viazaný ani na nákup drahého hardvéru. Jedinou nevýhodou je, že nemôžete požiadať Bing, aby ovládal vaše zariadenia inteligentnej domácnosti (zatiaľ, aj tak).

Vieme, že Google pracuje na svojom vlastnom konkurentovi ChatGPT a Bing od OpenAI s názvom Bard. Vylepší to však súčasného asistenta? Alebo bude tento nový režim rozhovoru obmedzený na vyhľadávanie Google? Keďže poznám históriu spoločnosti a obrovské náklady na spracovanie, očakávam to druhé. To nepochybne povedie k roztrieštenému zážitku, ktorý bude vyžadovať, aby ste otvorili webový prehliadač, aby ste získali prístup k úplnému chatovaciemu robotu Google. Takže aj keď som nadšený z akejkoľvek súťaže, pripravujem sa na to, že už teraz budem trochu sklamaný.

Zatiaľ však Bing v mojom živote takmer úplne nahradil Google Assistant. Urobil som to tak, že dlhým stlačením tlačidla napájania na telefóne sa zobrazí Bing. Je pravda, že to nie je dokonalá náhrada – odpovede môžu niekedy trvať niekoľko sekúnd a ja preferujem nástroj na prevod textu na reč Google, ale výhody určite prevažujú nad týmito bodmi. A nie je na škodu, že vám Microsoft Rewards stále platí za používanie Bingu.